INFORMATIVA DEL SITO WEB WWW.ITASMIA.IT (in seguito “Sito”)
ai
sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Il Titolare del trattamento è ITAS Mutua, con sede in Piazza delle Donne Lavoratrici n. 2 - Trento (in seguito “ITAS” o il “Titolare”) e La informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (in seguito anche “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.
1 QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?
Per le finalità indicate nella presente Informativa, ITAS può trattare i dati personali comuni, quali i dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail ed altri recapiti, un numero di identificazione, un identificativo online) nonché i dati economico-patrimoniali e assicurativi (es. dati relativi alle operazioni poste in essere nel corso del rapporto contrattuale con il Titolare). ITAS può - previo Suo consenso esplicito - trattare inoltre categorie particolari di Suoi dati personali solo in due ipotesi: per l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione dei contratti (rapporto pre-contrattuale) nonché per la gestione del rapporto contrattuale e per adempiere Sue specifiche richieste la cui soddisfazione imponga il trattamento di categorie particolari di dati personali. L’eventuale decisione di non rilasciare tale consenso comporterà l’impossibilità per il Titolare di procedere con l’esecuzione del rapporto contrattuale. ITAS può ulteriormente trattare dati personali di tipo informatico, quali i Dati di Navigazione, Dati forniti volontariamente dall’utente e i Cookie.
1.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento
di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio,
alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei
protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni
che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati,
ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed
associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli
utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i
nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al
sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle
risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel
sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in
risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal
server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema
operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati
vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche
anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e
vengono cancellati dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere
utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici
reati informatici ai danni del sito.
1.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario, se richiesto, di posta
elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito e la compilazione dei
“format” (maschere) comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo
e-mail, necessario per rispondere alle Sue richieste, nonché di
eventuali altri dati personali comunicati spontaneamente al Titolare.
Salvo
che Lei comunichi ulteriori dati personali per la gestione della Sua
richiesta, per le finalità indicate nella presente Informativa, il
Titolare tratta i seguenti dati personali:
- dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail ed altri recapiti;
- dati relativi al contratto concluso con il Titolare.
Ai fini della gestione di una Sua richiesta, inclusa la gestione
della Sua candidatura, il Titolare potrebbe altresì trattare categorie
particolari di dati personali, come dati idonei a rivelare l’adesione a
sindacati (assunzione di cariche, richiesta di trattenute per quote di
associazione sindacale), l’adesione a partiti politici, convinzioni
religiose (qualora Lei dovesse richiedere di aderire ad alcune festività
religiose), nonché lo stato di salute qualora Lei li comunicasse
spontaneamente al Titolare. Per il trattamento di tali categorie di dati
personali il Titolare Le richiede un esplicito consenso al
trattamento.
Specifiche informative di sintesi verranno
progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito
predisposte per particolari servizi a richiesta.
1.3 Cookiee
Tramite il Sito, il Titolare tratterà altresì Suoi dati personali tramite l’utilizzo di cookie. Per tali trattamenti, il Titolare La invita a visionare la Cookie Policy.
2 QUALI SONO LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO?
I Suoi dati personali saranno trattati dal Titolare per:
2.1 Richieste effettuate tramite il Sito
I Suoi dati personali potranno essere trattati dal Titolare per
soddisfare le Sue richieste formulate scrivendo a uno degli indirizzi
e-mail disponibili sul Sito o compilando le maschere presenti sul
Sito.
Il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà
l’impossibilità per il Titolare di eseguire la Sua richiesta.
La
base giuridica del trattamento è la necessità di esecuzione della Sua
richiesta, nel rispetto dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
Pertanto, non è necessaria l’acquisizione di un Suo preventivo consenso
al trattamento.
Ai fini della gestione della Sua richiesta, il
Titolare potrebbe altresì trattare categorie particolari di dati
personali da Lei comunicate al Titolare. I dati raccolti per tale
finalità saranno trattati per il tempo strettamente necessario a
soddisfare la Sua richiesta e successivamente conservati per 10 anni
dopo l’evasione della richiesta.
2.2 Registrazione, area riservata, richiesta voucher
I Suoi dati personali potranno essere utilizzati dal Titolare per:
- soddisfare la Sua richiesta di registrazione al Sito;
- per poterle fornire i servizi connessi all’area riservata del Sito;
- per inviare, se da Lei richiesto, buoni sconto (voucher), per email, sms, telefono, relativi ad iniziative, che potrebbero comprendere anche prodotti e/o servizi per cui il Titolare ha stipulato convenzioni con società terze, erogate a favore dei soci/contraenti/assicurati.
Il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà
l’impossibilità per il Titolare di proseguire con la Sua registrazione
al Sito.
La base giuridica per la registrazione al Sito e la
fornitura dei servizi connessi è la necessità di esecuzione della Sua
richiesta, nel rispetto dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
Pertanto, non è necessaria l’acquisizione di un Suo preventivo consenso
al trattamento.
Le società del gruppo, ITAS Vita S.p.A.,
Assicuratrice Val Piave S.p.A. hanno nominato ITAS MUTUA Responsabile
del Trattamento deputata, oltre gli altri, alla fornitura di servizi
dedicati ai propri assicurati/contraenti mediante il sito itasmia.itg
Il
Titolare tratterà i Suoi dati personali esclusivamente per il tempo
necessario alla gestione del contratto in essere tra Lei e il Titolare.
In ogni caso, i Suoi dati personali saranno conservati per un periodo
massimo di 10 anni a partire dallo scioglimento del contratto, nel
rispetto del periodo di prescrizione previsto dal codice civile
italiano.
2.3 Obblighi di Legge
I Suoi dati personali potranno essere utilizzati dal Titolare per soddisfare per adempiere a un obbligo legale. In particolare obblighi di legge ai sensi: a) della normativa sulla prevenzione dell’uso del sistema finanziario a scopo di riciclaggio o di finanziamento del terrorismo e delle frodi; b) di regolamenti e/o normative comunitarie; c) della normativa dettata da organi di vigilanza e controllo o da altre autorità a ciò legittimate.
2.4 Gestione del sito
I Suoi dati personali descritti ai precedenti punti saranno altresì
trattati dal Titolare per gestire il Sito, effettuare analisi
statistiche anonime sull’uso del sito per controllarne il corretto
funzionamento e/o per l’accertamento di responsabilità in caso di
ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
In ogni caso, tali
dati sono trattati in forma anonima e vengono cancellati immediatamente
dopo l’elaborazione.
La base giuridica del trattamento è
l’interesse legittimo del Titolare a garantire il corretto utilizzo del
Sito e a prevenire ogni possibile reato informatico, nel rispetto
dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. Pertanto, non sarà
necessaria l’acquisizione di un Suo consenso.
I Suoi dati personali
saranno cancellati al termine della Sua sessione di navigazione.
Tuttavia, qualora venissero accertati dei reati informatici, i Suoi dati
personali saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della
controversia.
2.5 Cessione dei Suoi dati personali a Società del GRUPPO ITAS
Con il Suo consenso, ITAS può cedere i Suoi dati personali ad alcune Società del Gruppo, di seguito “Cessionari”, per finalità di marketing e profilazione.
I “Cessionari” possono trattare i Suoi dati personali nella loro qualità
di titolari autonomi, al fine di
- inviarLe comunicazioni commerciali di prodotti e servizi, incluso il marketing diretto, nonché procedere alla vendita diretta e al compimento di indagini o ricerche di mercato;
- analizzare le Sue abitudini di consumo, nonché gli aspetti relativi alla Sua situazione finanziaria al fine di proporLe le migliori offerte conformi alle Sue esigenze personali
Destinatari del Trattamento (Cessionari):
a) ITAS Vita S.p.A.,
Piazza delle Donne Lavoratrici n. 2, 38122 Trento; b) Assicuratrice Val
Piave S.p.A., Via Ippolito Caffi n. 83, 32100 Belluno;
2.6 Invio di comunicazioni con supporti telefonici (es. sms, whatsapp, etc.) per finalità di supporto a prestazioni tecnico/assicurative
Con il suo consenso il Titolare del Trattamento potrà inviare
comunicazioni per email, sms, telefono, WhatsApp attinenti le
prestazioni assicurativi eseguite per l’esecuzione del contratto a
favore dell’interessato (contraente ed assicurato).
La Natura del
conferimento è Facoltativa; il mancato conferimento dei dati non
inciderà sulla soddisfazione delle sue richieste e sull’esecuzione dei
contratti ma comporterà l’impossibilità per il Titolare di inviarle
comunicazioni relative ai servizi assicurativi.
I Suoi dati
personali per tale finalità saranno trattati fino alla sua opposizione
e/o di ottenere la cessazione del trattamento.
2.6 Acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione dei contratti
I Suoi dati personali potranno essere trattati dal Titolare per
- soddisfare le Sue richieste relative alla formulazione di preventivi relativi a prodotti/servizi assicurativi;
- acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione dei contratti;
- predisposizione di polizze assicurative
Il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà l’impossibilità
per il Titolare di eseguire la Sua richiesta.
La base giuridica del
trattamento è la necessità di esecuzione della Sua richiesta, nel
rispetto dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR. Pertanto, non è
necessaria l’acquisizione di un Suo preventivo consenso al
trattamento.
Ai fini della gestione della Sua richiesta, il
Titolare potrebbe altresì trattare categorie particolari di dati
personali da Lei comunicate al Titolare.
Le informazioni raccolte,
utili alla formulazione dei preventivi nonché preliminari alla
conclusione del contratto, saranno trattate per il tempo strettamente
necessario a soddisfare la Sua richiesta e successivamente conservati
per il periodo necessario previsto dalle norme vigenti.
2.7 Profilazione
Con il suo consenso, il Titolare può elaborare i Suoi dati personali, la
Sua situazione assicurativa, nonché abitudini di consumo, preferenze,
interessi, comportamenti, con modalità interamente o parzialmente
automatizzate, al fine di individuare ed offrire servizi o attività più
appropriate alla Sua persona.
La base giuridica del trattamento è
il consenso espresso dell’interessato.
La natura del conferimento è
facoltativa; il mancato conferimento del consenso, sebbene consentirà
allo stesso modo alla Società di dare esecuzione all’attività da Lei
richiesta, impedirà alla Società di individuare i servizi conformi alle
sue qualità personali.
I Suoi dati personali saranno trattati per
tale finalità fino alla Sua decisione di revocare il consenso e/o di
ottenere la cessazione del trattamento. In ogni caso, le attività di
profilazione prenderanno in considerazione esclusivamente i dati
registrati negli ultimi 12 mesi.
La informiamo che, in qualsiasi
momento, Lei ha il diritto di opporsi alla profilazione connessa alle
attività di marketing diretto contattando il Titolare a uno dei contatti
indicati nella presente informativa.
3 QUALI SONO LE MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI?
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle
operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta,
registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione,
elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo,
interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei
dati.
I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia
cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
4 MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E MINORI ANNI 14
Il trattamento dei Suoi dati personali avverrà, nel rispetto delle
disposizioni previste dal GDPR, mediante strumenti cartacei, informatici
e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate
e, comunque, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la
riservatezza in conformità alle disposizioni previste dall’articolo 32
GDPR.
Inoltre qualora lei abbia una età compresa tra i 14 e i 18
anni, il trattamento dei suoi dati sarà destinato esclusivamente ai
servizi della società dell’informazione (servizi web).
Qualora lei
abbia un’età inferiore ai 14 anni sarà necessario raccogliere
l'autorizzazione da parte del titolare della responsabilità genitoriale
nei suoi confronti.
Laddove il titolare possa avvalersi di altra
base giuridica (legittimo interesse, pubblico interesse), le sarà
fornita apposita e specifica Informativa.
5 CHI HA ACCESSO AI SUOI DATI?
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui al
punto 2:
- a dipendenti e collaboratori del Titolare o delle Società del Gruppo in Italia e all’estero, nella loro qualità di autorizzati al trattamento e/o amministratori di sistema;
- a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.), che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di Responsabili del trattamento.
6 A CHI POSSONO ESSERE TRASFERITI I SUOI DATI?
I dati personali sono conservati in archivi cartacei e su server ubicati
in Italia o all’interno dell’Unione Europea.
Resta in ogni caso
inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di
spostare i server anche in paesi extra-UE. In ogni caso, il Titolare Le
assicura che i Suoi dati personali saranno trasferiti in Paesi terzi
sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea,
nel rispetto dell’articolo 45 GDPR, in presenza di clausole contrattuali
standard ai sensi dell’articolo 46 GDPR, o in presenza di una delle
deroghe specificamente previste dall’articolo 49 GDPR.
7 QUALI SONO I SUOI DIRITTI?
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in
qualità di Interessato Lei potrà esercitare i diritti sanciti dagli
articoli dal GDPR e, in particolare:
- diritto di accesso – diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali – compresa una copia degli stessi.
- diritto di rettifica – diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti.
- diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano.
- diritto di limitazione di trattamento – diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando ricorrano i presupposti di Legge.
- diritto alla portabilità dei dati – diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dalla ITAS ad altro Titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile.
- diritto di opposizione – diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che La riguardano basati sulla condizione di legittimità del legittimo interesse, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’Interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
- revocare il consenso in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui è stato fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
8 COME PUÒ ESERCITARE I SUOI DIRITTI?
Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando una
comunicazione ai seguenti contatti:
- Servizio Privacy Gruppo ITAS c/o ITAS, Piazza delle Donne Lavoratrici n. 2, 38122 Trento;
- e-mail: privacy@gruppoitas.it.
9 DATA PROTECTION OFFICER
Il Titolare ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”), che Lei potrà contattare scrivendo al DPO, all’indirizzo e-mail: dpo@gruppoitas.it.